No puedo recuperar una cuenta
Miladiaz
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Publicado el
jun-14-2020
09:54 PM
Buenas noches, tengo una cuenta de PayPal de la cual olvidé la contraseña, cuando pido que me envíen un correo para poder restablecerla me dice que no han podido identificarme. El problema es que tengo mi tarjeta de crédito asociada a esa cuenta y no la puedo agregar a ninguna otra. Necesito recuperar la cuenta o eliminarla para poder liberar la tarjeta de crédito
1 RESPUESTA 1
PayPal_Violeta
Moderador
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jun-20-2020
02:14 PM
Hola Miladiaz
Pido que en este caso, contacte a un agente en nuestro chat
No es necesario hacer el login para hablar
Para eso vaya a nuestro sitio www.paypal.com
En el pié de página vaya a contáctanos
Y después selecciona Acceso a la contraseña y la cuenta
Problemas de inicio de sesión
Haz clic en Envíe un correo electrónico.
En la pantalla aparecerá la opción Chatee con nosotros sin iniciar sesión
¡Listo!
El servicio está disponible de Lunes a Viernes
¡Saludos a ti!
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