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Asociar tarjeta y queja por el servicio al cliente

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Urthemiel
Colaborador
Publicado el

Hola, buenas tardes:

 

Tengo dos preguntas que tal vez alguien me pueda ayudar. Hace más de una semana que estoy intentando efectuar un pago y asociar mi tarjeta de crédito y PayPal me la rechaza. He enviado innumerables mensajes al servicio de atención al cliente, me dijeron que me iban a llamar y nunca me llaman. Ahora ni me responden los mensajes.

 

1) ¿Alguien sabe porque no puedo asociar la tarjeta? Es el único sitio con el que tengo problemas.

2) ¿Alguien sabe como elevar una queja por el servicio de atención al cliente? Es una vergüenza como tratan a los usuarios y el poco soporte que dan. Ya he manifestado la urgencia hasta el cansancio y nadie me ayuda, la verdad un desastre.

 

Muchas gracias!

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