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Que día realizaste la compre y en que hora aproximadamente, porque yo compre compre el día 3:30 de la mañana y solo me llego el de 200 de comercio participante.
A mi ya me lo dieron y no pude agregarlo a mi cartera pero en centro de mensajes hice una solicitud para que me solucionaran ese problema y enseguida marque a la línea telefónica y fue en esta última donde me hicieron el reenvío del correo con el cupón y lo pide agregar exitosamente.
Me llegó hoy en la mañana, y recuerdo que el año pasado me pasó lo mismo y tardó como 1 o 2 días en acomodarse eso, no se si vaya a pasar lo mismo. Espero que si, porque tampoco puedo agregarlo a mi cuenta. A ver que pasa.
Les llame y me apoyaron en validar el problema, la solución que me dieron fue mandarles capturas y describir el error, me comentan que me darán el saldo de los cupones a mi cuenta bancaria como solución en máximo 48 horas
