Oi, Patrick, como vai?
Se o seu saldo está em reais e está tentando concluir um pagamento em outra moeda, não vai conseguir concluir mesmo.
O saldo não é convertido, por isso é necessária a adição de um cartão de crédito com a funcionalidade internacional.
Caso não tenha um cartão de crédito, temos um parceiro muito bacana que proporciona este cartão.
Veja aqui, mais informações sobre o Brasil Pré Pagos. Acredito que eles possam sanar seu probleminha.
Em relação ao seu saldo, se realmente estiver em reais, sugiro que utilize para algum vendedor brasileiro aqui no Brasil, ou faça uma transferência para sua conta bancária.
Qualquer outra dúvida, ligue na nossa Central (0800 047 4482), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?
Ficamos te aguardando. 🙂
1 abraço. \O/
