Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Olá bom dia eu fiz uma compra de um pacote de cronws(Moeda paga do THE ELDER SCROLLS ONLINE) No dia 18/04 pelo paypal ai eles reservaram o valor de 122 reais no meu cartão e até então foi aprovado pela operadora . Mas então não recebi as crowns ai contatei o suporte do jogo eles disse que não tinha recebido nenhuma solicitação de compra e que se eu fui cobrado eu ia receber um estorno depois de 3-5 dias e nada até agora . alguém sabe se demora assim mesmo?
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Prezados,
Bom dia.
Estou extremamente chateado pelo ato arbitrário e sem aviso prévio do Paypal, que
converteu minhas moedas estrangeiras para reais sem minha autorização. Eu
utilizava os saldos de moeda estrangeira para pagar por serviços e produtos no
exterior, e agora me vejo obrigado a usar meu cartão de crédito internacional para
realizar compras. Para que serve o Paypal, então? Tanto vale usar meu cartão de
crédito sem usar o Paypal. É um absurdo! EU NÃO RECEBI NENHUM COMUNICADO
PRÉVIO POR E-MAIL!
Portanto, solicito ao Paypal que me devolva os valores originais de moeda estrangeira
para que eu possa transferi-los para outro provedor e encerrar a minha conta Paypal.
Grato pela atenção!
Jean Pierre
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cadastrei minha conta bancaria para pagamento
e eles faz dois deposito abaixo de 0,50 mais ate o momento so chegou um o que vevo fazer nesse caso
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Pretendo fazer uma transferência em Euro para Itália. Qual a taxa que é cobrada pelo PayPal da Itália? Pelo que eu sei quando eu envio o dinheiro, a pessoa recebe menos do que eu enviei devido a uma cobrança pelo PayPal da Itália.
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Meus pagamentos estavam funcionando normalmente, e agora meus clientes estão recebendo o seguinte erro:
paypal things don't appear to be working at the moment
as soluções que encontrei na internet pedem pra desativar o Website Payments criptografado, mas por padrão essa funcionalidade já vem desativada e o erro nas vendas persiste. Podem me ajudar?
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Faço vendas no ebay.com e desde q o paypal converteu meus fundos para real, os compradores simplesmente n conseguem mais comprar meus produtos! O paypal deivou bem claro q mesmo com as novas regras eu receberia os pgtos em dolares normalmente como sempre recebi e seria convertido automaticamente, o problema é q isso n esta acontecendo, o paypal simplesmente bloqueou minhas vendas pois ninguém consegue completar o pgto. Seguem os prints da msg de erro q solicitei as pessoas q n estão conseguindo comprar
Alguém poderia dar uma luz nessa bagunça q o paypal inventou?
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Como pagar o FEES do Ebay agora com essa mudança?
Sendo que o dinheiro foi convertido em Real.
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