Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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fechei minha conta do paypal, minha compras feitas serao canceladas?(estou com muito medo de perder ) porfavor me ajudem
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Olá boa tarde,
No passado dia 3 de Julho, fiz uma encomenda na FNAC e usei a minha conta PAYPAL para realizar o pagamento, entretanto apercebi-me que me tinha enganado mas já tinha feito o pagamento, o que acontece é que o dinheiro foi retirado da minha conta bancária, eu cancelei e o pagamento aparece como pendente aqui no PAYPAL. Gostaria de saber o que posso fazer e se não vou perder o meu dinheiro.
Obrigada!
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Boa tarde!
Ontem, ao perceber que não conseguiria utilizar o saldo do paypal para efetuar compras com a STEAM, decidi terceirizar, e utilizar o site GO4GOLD para comprar créditos na steam, com meu saldo paypal.
Tudo ocorreu bem, sem problema algum.
Hoje, ao tentar comprar novamente os créditos no site GO4GOLD (BOA COMPRA), utilizando meu saldo no paypal (que está disponível para uso), toda vez que tento finalizar a compra, ao abrir a aba gateway pra finalização do pedido no paypal, recebo essa mesma mensagem... "Não foi possível concluir sua compra no momento"
Procurei na internet informações a respeito, e nada do que eu tento adianta.
1 - Sim, minha conta foi confirmada.
2 - Não, não utilizo cartão de crédito na mesma.
3 - Sim, meu saldo está disponível para uso.
4 - Sim, já utilizei antes para a mesma coisa.
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I want to transfer an amount in American dollars to another account in paypal using my balance but paypal says that the other user can not receive that currency, what to do?
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Quando vou fazer um pagamento aparece isso, estou tentando enviar uma quantia em dólar para o meu primo mas aparece isso, nem eu nem ele sabemos oque fazer, alguém me ajuda
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Ao tentar adicionar uma conta dos EUA da minha titularidade, não foi possível completar, pq não foi possível confirmar minha identidade. Porém, todas as vezes que foi enviado sms e ligaçao com número verificador coloquei corretamente e mesmo assim foi bloqueado e não consigo adicionar a conta.
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