Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Tenho 4,17 na minha conta do Paypal e preciso pagar uma coisa , mas eu não consigo pois aparece q esta limitada , ajuda por favor , já fiz todos os passos possiveis
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Boa Tarde
Nao consigo associar o meu cartao multibanco a minha conta pay pal pois diz ja estar associado a uma conta , mas so tenho esta conta gostria de saber como consigo saber a que conta o meu cartao multibanco esta associado
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estou tentando registrar meu cartão e está aparecendo a mensagem: "não é possível concluir isto no momento"? o que é esse erro e como posso resolver?
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ola galera boa noite, eu to com problemas pois preciso enviar pagamento porem ja verifiquei todos os meus dados aqui e mesmo assim nao estou conseguindo enviar nada
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ola bom dia! faz pouco tempo que tenho essa conta e estou tendo dificuldades para confirmar banco pois preciso trabalhar com transferência... esta sendo muito dificultoso para mim pois não estou conseguindo confirmar dados e nem confirmar a conta bancaria não me ajude por favor
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Olá pessoal. Como fazer para bloquear emails de cobrança indesejados? Tenho recebido constantemente pedido de pgto de centavos, de acredito, gente que gosta de molezinhas (picaretas). O que fazer?
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minha conta so faz uma venda depois fica dando erro que nao e possivel e tentar novamente mais tarde, isso e normal? quantas vendas posso fazer por dia a limites?
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