Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Ola!
Alguem ja passou por uma situação semelhante?
Por que não consigo fazer login no checkout de teste com o login utilizando o usuário comprador teste do Paypal?
Por favor alguem pode me ajudar?
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Sofri uma reclamação no ebay (site parceiro do paypal) no qual o comprador pagou pelo paypal e eu recebi o pgto pelo paypal
O comprador alegou q n recebeu o produto, mandei o rastreamento e tudo q foi solicitado, mas o ebay não aceitou e encerrou a reclamação a favor do comprador sem oferecer nenhuma opção de reabri-la
Abri um reclamação no site dos correios e eles me informaram q o comprador recebeu sim a encomenda e inclusive mandou um comprovante da assinatura de recebimento, ou seja, neste momento possuo todos os requisitos necessários para a proteção ao vendedor do paypal
Em resposta, o paypal diz q n tem nada a ver com isso, mandou eu fazer contato com o ebay mas nem eles sabem como fazer isso
Então pergunto ao paypal, em qual clausula do contrato está escrito q a proteção ao vendedor n vale para vendas efetuadas no ebay?
Pergunto a comunidade, devo acionar o paypal na justiça?
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Olá
Não consegui contato pelo 0800 do payopall e não tenho tel fixo. Fiz uma compra em que fui ludibriado quando ao nome original do produto. Comprei me foi enviado mas era um produto que já tinha (tudo de modo virtual). O vendedor não quis devolver de bom grado o valor e fez diversas ameaças de exposição de dados, polícias e até físicas.
Cancelei a compra pelo site e ele cumpriu as ameaças expondo todos os meus dados em sua página de venda me chamando de "caloteiro e que utilizaria o produto pra fins ilícitos ".
Abri uma nova reclamação no paypall quando a isso mas não tive êxito em anexar imagens de todas as ameças por email e dados pessoas que ficaram online por horas.
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Hello friends!
I'm having a login problem on the test checkout page of my app.
To finalize the purchase, I place the test buyer's name (ID) but I can not complete the login!
Does anyone know why this happens?
How can I solve this problem?
Thank you in advance for your help!
Thank you!
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