Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Minhas ultimas duas compras foram canceladas no ebay e o estorno foi feito. Na lista de atividades foi registrado a confirmação do reembolso, mas o direito não foi devolvido ao cartão.
Já tive compras estornadas sem problemas antes via ebay|paypal|cartão.
Mas as ultimas estão paradas.
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boa tarde, após o cancelamento de um pagamento pendente, quanto tempo demora a ser reembolsado?
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Boa noite!
Fiz um compra e paguei com o Paypal e cancelei a mesma no,mesmo dia.
A loja online já cancelou a compra más até hoje o Paypal não reembolsou em meu cartão
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Boa tarde pessoal, comprei uma conta de um jogo online, mas devido a uma serie de problemas eu e o vendedor concordamos em ela me reembolsar e eu devolveria a conta, até ai ocorreu tudo bem. Só que agora quanto tempo leva pra esse reembolso entrar na minha conta? Já aparece o reembolso aqui no paypal porém não caiu nada em minha conta ainda, alguém sabe quanto tempo demora para isso acontecer?
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O vendedor estorno um crédito de u$479,00 no dia 24/07/2018 pelo paypal e ainda não caiu minha conta
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Olá, eu tentei verificar o meu cartão, porém o dinheiro foi retirado mas não me aparecia código nenhum já se haviam passado uns dias, então decidi retirar o cartão para cancelar o processo e receber o meu dinheiro de volta, mas ainda nada, vou receber o meu 1,5€ de volta e se sim quando é que recebo?
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Bom dia
No dia 18/06/2018 recebi (de três vendedores distintos) três reembolsos mediante o meu método de pagamento aquando das compras. No email de cada um deles afirmaram que o saldo estaria dísponivel entre 48 a 72 horas. O certo é que o meu saldo Paypal mantém-se inalterável apesar de constar que os reembolsos foram feitos.
Alguém me pode ajudar ou explicar o porquê de, passados tantos dias, ainda não tenho o montante total no saldo?
Obrigado
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boa tarde, recebi o reembolso de uma compra que não recebi
Reembolsado paraMasterCard x-9901Você verá "PAYPAL *IGUASPORTLT" na fatura do seu cartão
quando vou poder retirar esse valor ? vai volta pro limite do meu cartão ou vai pra alguma conta bancaria minha? como funciona o reembolso ?
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Recebi um reembolso da Lightinthebox, como faço para transferir este reembolso para meu cartão VISA inscrito na conta (visto que pelo que entendi não pode ser creditado no BB (só Santander e Bradesco(salvo engano).
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