Reembolso PayPal y OXXO

[PamelaSantos1]

Hice una compra que a canceló y me "reembolsaron el dinero" pero pague por OXXO y PayPal, no tenía cuenta vinculada de PayPal ni pague con cuenta bancaria. Dónde está mi dinero?

[charly_barona]

Hice un reembolso y el chico al que se lo hice no puede ver su dinero en su cuenta de PayPal, no le aparece nada

¿Alguien puede apoyarme?

[Josevazquess16]

Hola amigos,quisiera que me ayudarán a saber esto,resulta que tuve un problema con una empresa por un reembolso,abrí un caso en Paypal,y Paypal fallo a favor mío pero el problema es que nunca recibí mi reembolso,la pregunta es si ¿Paypal se hará cargo de eso?,¿me pagará Paypal ese dinero?

[dani_gaxiola]

Pagué una reservación de airbnb con paypal y nunca fue aceptada por el host. El 29 de febrero me llego un correo de airbnb diciendo que ya habían hecho el reembolso pero hasta hoy no se ha reflejado en mi cuenta. Hablé con airbnb y ya hicieron el pago dese hace casi un mes. ¿Alguien puede ayudarme?

[lenin24]

por favor tengo una transaccion que hice el 26 de febrero y la cancele y hasta hoy no he recibido mi dinero de vuelta, ayuda por favor

[James275]

Me hicieron reembolso pero no se en cuantos dias estara en el saldo para disponer de el

[Mathusbravo]

Me reembolsaron un dinero pero todavia no aparece en mi cuenta, acaso hay un estimado de espera?

[Ova77]

Hola, por favor contacta a Paypal.

Para contactar con Paypal, te recomiendo una de estas dos opciones según tu situación:

• Si no puedes acceder a tu cuenta de Paypal, email o llamada telefónica. Ambas opciones las encuentras en el pié de página de este enlace: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us 
• En el caso de que puedas acceder a tu cuenta de Paypal, debes ir al apartado "mensajes", y ahí crear un mensaje nuevo para que soporte te asista.

En ambos casos, por favor debes tener toda la información a mano, y ser muy detallista con tu mensaje, para que no quede ninguna duda del otro lado (quien recibe tu mensaje) para que te asista lo mejor posible, y te ayude con la información de forma más prolija y rápidamente. Toma 2 minutos para organizar la información que vas a brindarle a Paypal. Debes explicarte bien.  No a las apuradas, bien escrito, bien redactado.

Ten en cuenta que por la pandemia del COVID-19, Paypal puede demorar en responder, sé paciente.

Ojalá soluciones este problema.

Saludos

PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).

[felo8b]

Hola Anelope. Veo que te pasa lo mismo que a mi. Ya que llevas más tiempo que yo, quería saber si habías encontrado una solución. Yo también les escribí pero sólo obtuve la misma respuesta automática que tú obtuviste. Ninguna otra solución? Gracias de antemano. 

[mrbouly92]

He recibido el reembolso de una devolución y automáticamente me ha sido descontado de la cuenta. Qué tengo que hacer?

[Majo_omartinez]

Solicite un reembolso a la tarjeta donde realice la transacción de compra y la mandaron a una cuenta que yo no reconozco sin mi autorización. Como puedo recuperar mi dinero? No me puedo comunicar por ningún medio con paypal