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He realizado un pago con factura a travez de correo electronico, el cual no se acredito en la cuenta de destino y tampoco se refleja en mis transacciones realizadas, pero si se debito del saldo de mi cuenta. para ser mas explicito me restaron el saldo pero no hay una transaccion que lo refleje, mi pregunta es a donde se ha ido ese dinero? como efectuo una reclamacion?
Me he comunicado con el vendedor y me dice que a el no se le acredito el pago.
