demander de l'argent a un client car il y a eu une erreur dans le montant du port

[CLAUDE88888]

bonjour

j'ai fait une vente a une americaine et j'ai fait une erreur de port,elle a regle par paypal mais

elle me doit 4.70E  Et elle est OK pour régler

Par contre je ne parviens pas SUR PAYPAL a mettre la somme sur le site ,apres avoir precise son mail ,cela reste affiché a 0.00

Ce n'est pas la 1ERE FOIS

pouvez vous m'aider en me donnant la marche a suivre???

MERCI BEAUCOUP  ET BONNES FETES

Eve

[PayPal_Deirdre]

Bonjour Eve,

Votre cliente peut vous payer par votre adresse mail ou vous pouvez lui envoyer une demande de paiement. Si elle envoie l'argent en USD, c'est possible qu'il faille l'accepter par le mail de notification ensuite ou ouvrir un solde en USD.

J'espère que cela vous aider et je vous souhaite de très bonne fêtes aussi :).

Deirdre