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Bonjour, Cela fait un petit temps que je ne me suis plus connectée à mon compte. Parallèlement, j’ai changé de numéro de portable. Le site me demande de confirmer l’envoi d’un code sur mon précédent numéro et je n’ai pas d’autres possibilités d’actions pour confirmer mon identité. Que faire?
Enormément de gens ont ce problème. Mon épouse aussi. Donc elle n'utilise plus PayPal. J'ai posté plusieurs fois à ce sujet. Aucune réponse. C'est une question récurrente et je n'ai jamais vu de solution donnée à ce problème. Je crois que PayPal veut que les gens dans cette situation ouvrent un nouveau compte avec une autre adresse email et le numéro de téléphone qui va avec. Mais pour ceux qui n'ont qu'un seul compte de messagerie et qui n'en veulent qu'un seul, c'est cuit.
