Problème de compte bancaire

atk42
Nouveau membre de la communauté

Bonjour à tous,

 

Il y a quelques mois j'ai voulu changer le type de mon compte paypal (en liant ma CB/ compte bancaire), puis après avoir envoyé certaines informations (carte d'identité + justificatif domicile), mon compte s'est retrouvé restreint parce que je n'étais pas majeur lors de la création de celui-ci. Donc on m'a demandé de créer un nouveau compte. Jusqu'ici, aucun problème sauf que sur ce nouveau compte je ne peux plus lier mon compte ni ma carte (étant donné qu'ils sont encore liés sur mon ancien compte restreint). Après avoir contacté le support, ma carte a été retirée mais pas mon compte bancaire. J'ai tenté de re contacter le support plusieurs fois mais sans réponse. Donc serait-il possible de supprimer mon compte bancaire de ce compte paypal ?

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Clemence
Modérateur
Modérateur

Bonjour Atk42,

Bienvenue sur notre forum d'entraide!

 

Afin de pouvoir réutiliser votre compte bancaire sur votre nouveau compte PayPal, je vous invite à recontacter notre service clientèle au 0 800.942.890.

En effet, il est nécessaire que nous fassions des vérificiations ainsi que de faire des manipulations afin de délier votre compte bancaire.


En espérant vous avoir aidé!Smiley heureux

 

Bonne journée!

Clémence

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