Problème compte bancaire

Matt7871
Contributeur
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Bonjour, J’ai malheureusement annulé l’enregistrement de mon compte bancaire par erreur, alors qu’il etait en attente de vérification. J’ai donc reçu les deux montants que je ne peux pas renvoyer. De plus, j’ai voulu réenregistrer mon compte bancaire mais je ne reçevais pas le message de confirmation SMS. A présent je ne peux plus enregistrer de compte bancaire car un message me disant " nous n’avons pas pu confirmer votre identité " s’affiche. Que faire ? Merci pour votre aide
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1 SOLUTION APPROUVÉE

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Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Matt7871 

Vous avez créer une anomalie sur votre compte PayPal en faisant ainsi 🙂 ( suppression du compte bancaire )

la confirmation du compte bancaire prend parfois avec certaine banque jusqu'à 5 ou 7 jours .

 

là , vous devrez contacter PayPal , pour qu'un conseiller client PayPal regarde votre compte PayPal , et débloque dessus ce qui pourra l'être 🙂

 

à savoir aussi /

Les nouvelles réglementations de la DSP2 modifient la manière dont vous vous connectez à PayPal. Si votre numéro de téléphone mobile n'est pas à jour, l'accès sera perturbé. Vérifiez vos Préférences dès maintenant.

 

et à faire : Qu'est-ce que la vérification en 2 étapes ?

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message  et/ou depuis Aide et contact 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

Voir la solution dans l'post d'origine

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3 RÉPONSES 3
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Matt7871 

Vous avez créer une anomalie sur votre compte PayPal en faisant ainsi 🙂 ( suppression du compte bancaire )

la confirmation du compte bancaire prend parfois avec certaine banque jusqu'à 5 ou 7 jours .

 

là , vous devrez contacter PayPal , pour qu'un conseiller client PayPal regarde votre compte PayPal , et débloque dessus ce qui pourra l'être 🙂

 

à savoir aussi /

Les nouvelles réglementations de la DSP2 modifient la manière dont vous vous connectez à PayPal. Si votre numéro de téléphone mobile n'est pas à jour, l'accès sera perturbé. Vérifiez vos Préférences dès maintenant.

 

et à faire : Qu'est-ce que la vérification en 2 étapes ?

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message  et/ou depuis Aide et contact 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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Matt7871
Contributeur
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Merci beaucoup votre aide !!!😊
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jmarc_38
Conseiller estimé
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de rien @Matt7871 

le plus dur sera pour vous maintenant !

contacter paypal sera difficile ( c'est long ) et ce sera hors week-end aussi ( et à faire durant les heures ouvrables )

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