Enregistrement de carte

[gazasen]

Boujour j'essaie depuis une semeiane d'enregistrer une nouvelle carte sans succès. Je reçois toujours ce même message (Nou ne pouvons pas effectuer cette transaction pour le moment). Je precise qu'avant ultiliais la carte de mon frere que j'ai supprimé depuis de mon compte et la carte que j'essaie d'ajouter n'a jamais été utilisée. QUE FAIRE MERCI

[jmarc_38]

bonjour @gazasen 

il n'est pas autorisé d'utiliser une carte bancaire qui n'est pas la votre 🙂

compte bancaire et/ou carte bancaire , nom et prénom du titulaire , obligatoirement identique au nom/prénom du compte PayPal /

il faudra voir directement le service client paypal maintenant pour votre compte /

depuis la pandémie , pas de contact par téléphone ( pour une durée inconnue )  / vous pouvez joindre le service client depuis aide et contact ( envoyer un message ) et aussi sur Twitter où est présent le service client PayPal

bonne journée 🙂