Bloquer

Nthony187
Contributeur
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Bonjour j ai un probleme . j ai creer un compte par le passer . et quand j veut lier ma carte de banque .on xm dit carte deja lier a un compte. Je me rappele plus lequel? Soit lundi j ouvre un autre compte . ou j demande de supprimer les ancien compte . pas de traducteur . reponse en francais. Mercir
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Nthony187 

vous ne pourrez que contacter paypal pour votre CB / ( en fin du message comment le faire )

( le conseiller client paypal devra vérifier votre identité et votre compte avant de pouvoir vous aider )

il n'est pas possible d'utiliser une CB ou un compte bancaire sur deux comptes /

le blocage restera permanent /

 

pour rappel /

en ouvrant le compte

( pas de mineur possible pour ouvrir un compte )

pas de pseudo , de faux nom et prénom ou de toutes informations fausses

vous pouvez ouvrir 1 compte , et non pas des comptes /

 

vous pouvez ouvrir:  1 compte particulier ouvert par personne physique ( nom/prénom ==> carte d'identité recto/verso )

adresse, ville , pays , âge  , nom , prénom du compte devra pouvoir être prouvé par des documents officiels à votre nom/prénom/adresse/ville/pays

- factures de services publics (téléphone, Internet, assurance maladie, gaz, eau, électricité, etc.)
- relevés mensuels bancaires
- attestation Sécurité Sociale

 

vous devez lors de l'ouverture du compte utilisé un email valide et permanent , ainsi qu'un numéro de mobile valide et permanent /

vous devez faire

Comment confirmer mon adresse email ?

Comment confirmer mon numéro de mobile ? 

 

ceci est obligatoire /

 

vous recevrez donc des informations confirmant la création du compte paypal /

et ensuite votre compte sera utilisable avec l'email de création du compte paypal et le mot de passe que vous aurez crée /

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message  et/ou depuis Aide et contact 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

 

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