bankkonto bestätigen trotz bereits erfolgter bestätigung?

moabit13
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Hallo, mir wir permanent angezeigt, das bankkonto zu bestätigen, obwohl dies bereits passiert ist und auch so angezeigt wird in der app und der homepage. mfg moabit
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PayPal_Felina
Moderator
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Hallo @moabit13,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur bereits erfolgten Bestätigung des Bankkontos. Ich kann verstehen, dass dich jene Mitteilung stört. 

 

Wenn du Browser und geräteübergreifend immer noch die Meldung bekommst, dass dein Bankkonto nicht bestätigt ist, würde ich nochmal prüfen, ob die Bestätigung auch zweifelsfrei funktioniert hat. Wenn das der Fall ist und deine Bankverbindung unter der Wallet als bestätigt hinterlegt ist, gehe ich hier von einem Anzeigefehler aus. In dieser Situation wäre es super, wenn du uns per Chat oder Telefon kontaktierst, sodass der Fehler im System aufgenommen wird.

 

Danke vorab für deine Mitarbeit! 

 

Viele Grüße

Felina


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