Yo tuve ese problema y lo resolví. Cuando se inicia la transacción de verificacion y le retiran 20 pesos de la cuenta, tiene que ir a sucursal y pedir un estado de cuenta en papel. Ahí verá en la línea del cargo (en mi caso): "OPM 123455FC1 PP9876CODE 190603" Solo los numeros en negrita importan. En el ejemplo que puse los digitos serian 9876. Entre los digitos que le salgan y ya. Nota: la mayoría de los empleados de Coppel no tiene idea de lo que ud habla si les dice de los 4 digitos. Sencillamente pida un estado al dia.
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