Bonjour, j'ai commandé un article sur un site et j'ai bien demandé à être livrée sur mon lieu de travail car à mon domicile je rencontre 100% de soucis avec chronospost. Le site vendeur se trompe et envoie ma commande à mon domicile, ils m'informent avec fait une erreur "humaine" , je les informe que tous les colis livrés à mon domicile sont volés perdus .... Bref je reçois donc la commande ... vide et là l'enseigne me répond qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.... deux jours après on m'indique que j'aurai dû garder le carton .... Je l'aurai gardé si on me l'avait dit, je serai livrée sans soucis si vous ne vous étiez pas trompés .... Je ne sais pas trop quoi faire
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