Bonjour, j'ai acheté une trottinette électrique sur un site français installer en France. N'ayant plus de contacts après le paiement j'ai fait une recherche avec le nom utilisé par le vendeur pour son transfert paypal et là beaucoup de message d'arnaque ! J'ouvre un litige sur Paypal et le vendeur envoie un numéro d'envoi parti de Thaillande ! Rien n'indiquait sur site que le vendeur était en Thaillande et que les objets partaient de là sinon je n'aurais pas acheté. Le numéro d'envoi marque que cela m'a été livré en Belgique chez moi le 2 décembre à 9h00 et donc paypal clôture le dossier en ma défaveur ! Or je n'ai rien reçu ! Je téléphone à Paypal qui me dit d'entrer en communication avec la poste belge et si il est exact que je n'ai rien reçu demandé un document et je serai remboursé. La poste me confirme bien qu'il y a une anomalie et reconnait que je n'ai rien reçu. Depuis j'essaie de recontacter Paypal et plus moyen de les joindres car le temps d'attente est de 50 minutes et paypal ne répond pas à mes messages. Que faire ?
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