bonsoir Je suis vendeur particulier sur ebay et j'ai un compte paypal de particulier . Je voudrais savoir si en vendant un pc avec paypal et un acheteur qui me demande un retour car selon lui le pc est arrivé avec l'écran cassé , il peut obtenir un retour alors meme qu'Il dit que le colis était très bien emballé et qu'il ne voit pas comment l'écran a pu cassé (donc il insinu que je l'est emballé cassé) Pour preuve il envoi deux photos de l'écran cassé , mais les images montrent une dalle brillante au lieu d'une dalle mat. Pensez-vous qu'il aura un remboursement de paypal et pourra-t-il m'imposer un retour a mais frais ?
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