J'ai été débité deux fois de 220€ le 14 9 2019 pour le paiement de deux chambres d'hotel à Booking, une première fois normalement sur mon compte Paypal et une seconde fois sur la carte bancaire de mon compte LCL. Pensant que l'erreur allait être vite réglée comme avec une banque, j'ai envoyé un mail puis ai téléphoné à Paypal mais aucune réponse ne m'a été donnée. J'ai ensuite expliqué mon cas dans "gestionnaire de litiges", reçu une réponse disant qu'il était demandé à Booking si le paiement avait été effectué deux fois, et ai finalement reçu un mail disant que ma demande était rejetée. J'ai ensuite envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception le 4 10 2019 restée sans réponse. Puis j'ai exposé mon problème dans le forum, et ai reçu une réponse de Rebecca le 24 10 2019 me conseillant de contacter le vendeur et répondant donc à côté de la question. J'ai le sentiment d'être face à un mur, que puis je faire d'autre que déposer une déclaration au greffe du tribunal d'instance et predre un avocat?
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