Hallo zusammen, Folgendes ist passiert: Käufer kauft bei eBay Modellflugzeug von mir. Er aus Osteuropa und 15 Bewertungen. Ich: über 320 nur positive Bewertungen, alleine in den letzten 2 Monaten über 100 Artikel verkauft. Mache mehr als guten Umsatz über Paypal und eBay und weise in meinen Auktionen darauf hin ob Artikel versichert oder nicht. Bzw Käufer sieht bei Päckchen EU keine Verfolgung, keine Versicherung. Käufer kauft also wissentlich ohne Verfolgung und Versicherung und bestätigt das in dem er auf kaufen klickt. Nun sagt er, er hat den Artikel nie bekommen. Fall wurde eröffnet. Ich habe Paypal alle möglichen Infos über mein Profil und mich, meine Umsätze usw zukommen lassen inkl dem Beleg, dass ich den Versandschein gekauft habe. Und nun die Hiobsbotschaft: Paypal entscheidet FÜR Käufer. Mit welchem Recht? Wenn er doch wissentlich ohne Verfolgung und Versicherung kauft? Dann könnte ja jeder behaupten er hat nie was erhalten. Ich bekomme jetzt die 55 Euro abgezogen und bin sowas von sauer! Kann mir jmd. weiterhelfen was ich da machen kann? Das ist dann der Dank dafür das man immer ehrlich ist, fleißig Gebühren bei Paypal und eBay zahlt...
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