bonjours,
j'ai commandé sur ce site : https://www.adaptateur-pc.com/index.php?main_page=index
qui a comme adresse postal : <removed>
<removed>
donc je me dis ma commande si j'ai un problème sa sera en France.
je me retrouve avec une un mail qui me dit que ma commande qui arrive de chine. grrrrr.
1 mois 1/2 de délais. grrr pour que le jour où je récupère mon colis les 2 articles commandés ne sont pas conforme !!!!
j'entame donc la prise de contacte avec l'adresse fournie sur le site. évidement personne ne réponds.
je fais donc la démarche de remboursement via PayPal.
jusqu'au moment ou je sui obligé de transformé en réclamation et la PayPal me dis faut attendre une réponse du vendre !!!
et bizarrement il y a 4 jours le vendeur a soi-disant répondu à PayPal !! étonnant non !! j'ai fais quand même 4 mails et je n'ai jamais eu de réponse !!
le vendeur est d'accord de me remboursé si je renvoie le colis, bon je me dis cool, la je vais à la Poste:
Mr il y en a pour 41.75€ de frais d'envoi !! hein quoi !! bon je vais voir avec PayPal. au final PayPal rembourse 30€ MAX heu est les 11.75 !!!
je leur fais donc un message via le System de messagerie et depuis vendredi 12h00 silence total !!
en plus on ne peut même plus donné son avis dans le gestionnaire de litige une fois que PayPal nous dis le vendeur dis ok pour le remboursement !
en plus je viens de voir il y à 5 minutes : <removed>
les avis sont catastrophiques !
Ma question est la suivante, comment je me fait remboursé sans perdre d'argent ?
Merci par avance de vos réponse 😉
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