Guten Abend zusammen, ich habe über Ebay-Kleinanzeigen einen Wassersportartikel verkauft (ca. 850€, Neupreis 1600€). Der Käufer hat sich nun über den Zustand des Artikels beschwert und möchte den PayPal-Käuferschutz nutzen und droht mir, sich das Geld wiederzuholen. Der Sportartikel war etwa 1 Jahr bei mir in Nutzung und hat meiner Meinung nach übliche Gebrauchsspuren. Ich habe ihn als Artikel in sehr gutem Zustand, ohne jegliche Reparaturen beschrieben. Nun schickt der Käufer mir Bilder von einer kleinen Abschürfung an einer Stelle des Artikels und von Verschmutzungen auf dem Stoff, die aber auch durch die ganz normale Nutzung entstehen. Ich habe lange in einem Wassersportgeschäft gearbeitet und kenne mich daher gut mit den Artikeln aus und kann daher eigentlich gut einschätzen, in welchem Zustand die Sportartikel sind. Meiner Meinung nach war und ist der Artikel in einem sehr guten Gesamtzustand, es handelt sich am Ende aber auch um einen Gebrauchtartikel mit üblichen Gebrauchsspuren. Was soll ich nun machen? Vielen Dank und beste Grüße Marian
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