Hallo Zusammen, ich habe heute bei ebay-kleinanzeige ein handy für 240€ kaufen wollen, dabei sind folgende Probleme aufgetreten: 1. Ich habe versehentlich 2 mal 240,00€ an die Verkäuferin übersendet (also den betrag doppelt, was zu viel war) 2. habe ich eine Sms von Paypal bekommen, dass die Zahlung ,,verdächtig“ sei und nun habe ich die befürchtung dass ich meinen Artikel nicht bekomme und mein Geld nie wieder sehe oder sie irgendwie auf mein Konto zugreift. Diese vermeintliche Verkäuferin meldet sich nicht mehr bei mir, ignoriert bzw antwortet nicht auf meine Nachrichten und hat den Artikel (Das Smartphone) auf ebay Kleinanzeigen herausgenommen. ich habe bereits einen Antrag auf Käuferschutz gestellt, welcher abgelehnt wurde, allerdings habe ich als begründung ,,unbefugter Zugriff“ verwendet. (Ich habe die transaktion ja genehmigt, was natürlich rechtfertigt wieso dieser Antrag abgelehnt wurde). Ich habe versucht einen weiteren Antrag zu stellen nur das ist nicht möglich. Allerdings kann ich dieser Verkäuferin ja auch nicht schreiben und das Geld zurückfordern, da sie ohnehin nicht antwortet. Ich weiß wirklich nicht was ich tun soll, Ich überlasse ihr ja nicht einfach 480.00€ einfach so ohne Gegenleistung und der Betrag war ohnehin viel zu viel, da ich nach ihrem Ratschlag auf ,,Transaktion“ wiederholen gegangen bin! (Die vermeintliche Verkäuferin sagte es sei nichts angekommen und ich soll es so machen) Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
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