Hi, ich habe für 400€ Bekleidung bestellt und die 30 Tage Bezahl Funktion gewählt, da ich häufig etwas zurückschicke. Ich habe Bekleidung zurückgeschickt aber es wurde trotzdem der volle Betrag abgebucht. Leider kann ich vom Käuferschutz keinen Gebrauch machen, es kommt eine Fehlermeldung, dies sei nicht möglich. Und nun? Der Händler reagiert nicht auf meine Mails und ich kann den Käufer Schutz nicht aktivieren, Wunderwerk Technik… Danke für die Rückantwort.
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