Maryjane51

Maryjane51 · ‎Mar-26-2019

Bonjour, Il faut contacter le sav de cdiscount. Ils vont vous envoyer une étiquette pour renvoyer l'article et vous la remplacer.

Maryjane51 · ‎Mar-26-2019

Bonjour Paypal n'interviendra si aucune solution n'est trouvée avec le vendeur. Actuellement ils ont remplacé l'objet, ce qui est plutôt bien. Ils tentent un troisième envoie, ce qui est plutôt correcte. Ensuite si vraiment le colis arrive encore explosé, ils vous rembourseront je pense. Paypal ne peut intervenir que lorsque le vendeur n'y met pas de la bonne volonté. Actuellement pour paypal il n'y a pas de litige. Je vous rassure, je ne travaille pas pour paypal, mais j'ai travaillé dans la vente à distance, et je connais bien ce problème. Courage à vous et surtout patience.

Maryjane51 · ‎Mar-26-2019

Bonjour Pour avoir travaillé dans la vente à distance, vous devez contacter le service après-vente du vendeur par mail c'est mieux, car trace écrite. Ne pas hésiter à faire des photos de l'objet cassé, de leur envoyer. Ensuite ils vous enverront une étiquette retour. Ils se peut que vous ayez les frais à avancer, mais vous les rembourseront ensuite. En tout cas c'est comme çà que nous procédions là où je travaillais. Au pire vous pourrez alors faire intervenir Paypal. . Un service qui fonctionne bien aussi, mais à faire après tout çà c'est la répression des fraudes. Très efficace. Bon courage

Maryjane51 · ‎Mar-26-2019

Je viens d'avoir une mésaventure avec un vendeur. Transaction faite hier, et depuis plus de nouvelle du vendeur. Franchement si vous pouvez vous faire rembourser, n'hésitez pas. Moi en tout cas c'est ce que j'espère pour moi. Il vaut mieux tenir que courir on dit toujours. Dites moi comment çà a fini pour vous.

Maryjane51 · ‎Mar-26-2019

Bonjour J'avais mis une annonce sur le bon coin en indiquant que je cherchais une motobèche. Un vendeur s'est proposé à moi. Le prix qu'il m'indiquait, était correcte. Prix normal constaté sur d'autres annonces. Donc pas de suspicions . Il me propose de payer l'achat via paypal ce qui m'a paru sécurisant. J'ai donc payé. Il devait envoyer le colis aujourd'hui et là, plus personne. Il ne me répond plus à mes demandes, je n'arrive plus à le joindre au tel. Bref, je me suis faite arnaqué. J'ai ouvert un litige avec paypal en espérant qu'ils puissent annuler ce paiement. J'ai également contacté ma banque pour leur demander de ne pas accepter le prélèvement de ma carte bancaire. Est-ce que parmi vous ils y a des personnes qui ont été victime comme moi et que çà se doit bien terminé ? Coût 200 € (çà fait mal aux **bip**. Et dire que d'habitude c'est moi qui dit à ma fille. Méfie toi ! j'ai foncé tête baissée. Qu'elle cruche !)

Maryjane51

Re: Coiffeuse

Re: Gestion d'un litige

Re: Arnaque, Paypal ne me donne pas gain de cause

Re: Litige, annulation litige, annulé

Arnaque sur le bon coin - paiement avec paypal