PayPal_MartinK

Hallo tbausa,   sei gegrüßt & fühle dich herzlich Willkommen in unserer Community. Es ist super, dass du vom einst stillen Beitragsleser zum aktiven Schreiberling aufgestiegen bist - großes Lob dafür.   Der beschriebene Vorfall mag anfänglich verwirren, zumal du proaktiv die gewünschten Zahlungsmodalitäten an PayPal kommuniziert hast. Was du nicht wissen kannst: Es gibt unterschiedliche Ursachen, weshalb eine Transaktion nachträglich über eine abweichende Zahlungsquelle abgewickelt wird. Dazu zählen zum Beispiel:   - die gewünschte Zahlungsquelle konnte zum Bezahlzeitpunkt nicht erfolgreich belastet werden (z.B. Ablehnung durch Kreditkartenanbieter) - unsere interne Transaktionsprüfung hat ein Problem festgestellt und den Bezahlvorgang mit einer alternativen Finanzquelle abgeschlossen. Mehr dazu in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. - eine technische Komplikation bei der Zahlungsabwicklung verursachte die fehlgeleitete Belastung   Wenn du magst, schauen unsere Fachkollegen vom Kundenservice genauer für dich nach. Hier (bitte anklicken) findest du eine nützliche Übersicht mit allen Kontaktwegen, über die du zügig und unkompliziert Unterstützung anfordern kannst.   Liebe Grüße MartinK  ... View more

Hallo DinaSeto,   besten Dank für deinen Beitritt in die Onlinecommunity von PayPal. Wir freuen uns über jeden Besuch & Beitrag von dir - sei immer herzlich Willkommen. 🙂 Es ist super, dass du offen über deine Erfahrungen und die Vorkomnisse bei Ebay Kleinanzeigen sprichst. Auch dein Appell an unsere Community zum proaktiven Handeln bei Betrugsfällen ist ausgezeichnet. Nutze gern das Meldeformular auf der PayPal Webseite. Hier kannst du PayPal jederzeit und unverbindlich über Verstöße gegen die geltenden AGB informieren. Bitte sei uns nicht böse, dass wir die beigefügte E-Mail-Adresse aus deinem Beitrag entfernt haben. Nimm dir bitte einen Moment Zeit & eine Tasse Tee, in den Forumsbedingungen bei Punkt 7.5 findest du den Grund für unser Handeln. Liebe Grüße, MartinK ... View more

Hallo cookieffm,   lieben Dank für deinen Beitritt in die Onlinecommunity von PayPal. Dafür gibt es direkt ein herzliches Hallo & Willkommen von uns. 🙂 Die Verwunderung zum Thema Lieferadresse können wir gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass deine bei PayPal hinterlegten Angaben stets ohne persönliche Anrede an den gewünschten Verkäufer übermittelt werden. Deshalb ist die von dir gesuchte Änderungmöglichkeit leider nicht im eigenen PayPal-Konto zu finden. Unser Tipp an dich: Einmal freundlich beim Onlineshop nachfragen. Im Regelfall lässt sich deine dort erfasste Lieferanschrift ganz unkompliziert mit der korrekten Betitelung versehen.  Liebe Grüße & pass auf dich auf, MartinK ... View more

Hallo Janneuer, ein herzliches Hallo & Willkommen in der Onlinecommunity von PayPal. Klasse, dass du dich registriert und deinen ersten Beitrag verfasst hast. 🙂 Bei einem möglichen Fremdzugriff auf dein PayPal-Konto hilft dir unser Hilfecenter (hier klicken) weiter. Befolge einfach die aufgelisteten Schritte zur Konfliktmeldung. PayPal wird den Vorfall prüfen und sich zur weiteren Klärung per E-Mail bei dir melden. Die Bearbeitung deines eingestellten Konfliktes kannst du ebenfalls bequem über die Konfliktlösungen (hier klicken) mitverfolgen. Liebe Grüße, MartinK ... View more

Hallo BarbaraB4,   ein herzliches Hallo & Willkommen in der PayPal-Community. Dein Erstbesuch freut uns, schau jederzeit wieder vorbei. 🙂   Die Nachfrage für eine Zahlungsfreigabe von Käuferseite ist berechtigt. Beachte bitte, dass unser Käuferschutzprogramm nicht (!) beim bestätigten Warenerhalt greift. Der Hinweis dazu wird dir im Freigabeprozess innerhalb der PayPal-Zahlung angezeigt.   Wir empfehlen dir daher, deine Bestellung immer zuerst selbst zu begutachten und dich vom versprochenen Zustand/Aussehen/Funktionalität etc. selbst zu überzeugen.  Alternativ steht dem Verkäufer jederzeit die Option offen, durch Bekanntgabe gültiger Versanddaten an PayPal die Auszahlung deiner Geldsendung selbst zu beschleunigen. Mehr Informationen dazu in unserem Hilfecenter (hier klicken). Liebe Grüße, MartinK ... View more

Hallo aw-borna, ein herzliches Hallo & Willkommen in der Onlinecommunity von PayPal. Wir freuen uns über deinen Besuch und ersten Beitrag. 🙂 Es ist super, dass du offen nach Unterstützung zu einer Herausforderung mit deinem PayPal-Konto fragst. Hierbei helfen dir unsere Fachkollegen vom Kundenservice gern weiter. Leider bietet unser Forum nicht ausreichend Spielraum für eine detaillierte Abklärung. >Klicke bitte hier< um zum forumeigenen Kontaktpool mit allen angebotenen Kommunikationswegen zu kommen. Suche dir anschließend aus, ob du per Telefon, Live-Chat oder über die sozialen Medien Kontakt aufnehmen magst. Ein Klick auf die jeweilige Funktion bringt dich direkt auf die passende Webseite. Liebe Grüße & bleib gesund, MartinK ... View more

Hallo DerThei,   besten Dank für deinen Beitrag. Wir finden es klasse, dass du eine sehr interessante Frage zur Diskussion stellst. 🙂   Eine erhaltene Zahlungsanforderung kannst du jederzeit und ohne Begründung akzeptieren oder ablehnen. Oftmals stecken hinter einer ungeplanten Geldanforderung ganz banale Gründe wie z.B. ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse des eigentlichen Empfängers. Der von dir geäußerte Stornogedanke hat keine negativen Konsequenzen für dich und/oder dein PayPal-Konto. Liebe Grüße & pass auf dich auf, MartinK ... View more

Hallo netti_goe,   lieben Dank für deinen Beitritt in die PayPal-Community. Wir freuen uns, dass du auch gleich einen ersten Beitrag geschrieben hast. 🙂 Leider ist ein direkter Geldtransfer von Zahlungsquelle A (z.B. Kreditkarte) auf Zahlungsquelle B (z.B. Bankkonto) über PayPal nicht möglich. Nur ein bereits verfügbares PayPal-Guthaben kann über die Option Geld abbuchen auf das hinterlegte Girokonto angewiesen werden.  Beste Grüße & bleib gesund, MartinK ... View more

Hallo Sinasch,   ein herzliches Willkommen & Hallo in der Onlinecommunity von PayPal. Klasse, dass du ein Teil unserer Forengemeinde bist. 🙂 Eine Einschränkung ist ärgerlich, jedoch im Regelfall behebbar. Lass dir hier von unseren Fachkollegen vom Kundenservice helfen. Schau einfach beim PayPal Kontaktpool vorbei. Entscheide selbst, ob du gern ein Telefonat über "Rufen Sie uns an" oder einen Austausch per Messaging mit Klick auf "Schreiben Sie uns" starten magst. Wir drücken dir fest beide Daumen bei der Klärung!  Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo 280zx-turbo,   danke für deinen Beitrag und die berechtigte Nachfrage. Die Rückabwicklung einer PayPal-Zahlung funktioniert tatsächlich nur, wenn das vorhandene Kontoguthaben ausreichend ist. Das liegt daran, dass jeder Zahlungsvorgang 1:1 rückabgewickelt wird. Sprich, die vormals erhaltene Gutschrift auf das eigene PayPal-Konto wird wieder von gleicher Stelle systemseitig eingezogen. Der erstattet Betrag wird ebenso der ursprünglich belasteten Zahlungsquelle des Zahlungssenders zugeführt.  Leider ist es nicht möglich, eine abweichende Finanzquelle anzugeben oder auszuwählen. Das gilt sowohl für Sender als auch Empfänger der Rückzahlung.  Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more

Hallo JuliaKarstaedt, ein herzliches Willkommen an dich in der Onlinecommunity von PayPal. Wunderbar, dass du bei uns vorbeischaust. 🙂 Die Herausforderung mit dem Sendelimit übernehmen gern unsere Fachkollegen vom Kundenservice (anklicken für mehr Infos). Alternativ kannst du hier (anklicken) direkt auf den Kontaktpool zugreifen.  Liebe Grüße & bleib gesund MartinK ... View more

Hallo NeedHelp2312,   herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal. Lieben Dank auch für deinen ersten Beitrag. 🙂 Ein ähnlicher Fall wurde in dieser Forenunterhaltung (hier klicken) bereits ausführlich beleuchtet. Die akzeptierte Lösung (steht gleich unter dem Eröffnungsbeitrag) sollte auch dir weiterhelfen. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo NewFamilii,   ein herzliches Hallo, Willkommen & Danke für deinen Betritt in der PayPal Community. Schön, dass du ab jetzt ein fester Bestandteil unseres Forums bist. 🙂 Die Gebührenaufstellung bei PayPal-Zahlungen findest du hier (anklicken).   Anbei ein Schnellüberblick zur Gebührenhöhe beim geschäftlichen Geldempfang: 2,49% + 0,35 Euro für Zahlungen in Euro innerhalb Deutschland, aus einem Land der EU sowie aus Norwegen, Island und Liechtenstein. 4,29% - 5,79 % + 0,35 Euro für alle anderen Zahlungen. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo AniKon, ein herzliches Hallo & Willkommen an dich zum Beitritt der PayPal Community. Prima, dass du gleich einen eigenen Beitrag verfasst hast.  Deine Frage wurde hier (bitte anklicken) ausführlich beantwortet. Bitte nimm dir einen Moment Zeit und lies dir den Tipp von @PayPal_André gut durch. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo bretschneider4,   ein herzliches Hallo & lieben Dank an dich für den Abstecher in die PayPal-Community. Wir freuen uns über deinen ersten Beitrag. 🙂 Die Aufladung deines PayPal-Kontos ist kinderleicht. Nimm dir einen Augenblick Zeit und schaue im Hilfecenter (hier klicken) vorbei. Wenn du den Schritten der Anleitung folgst, kann überhaupt nichts schief gehen. Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more

Hallo Brin83,   ein herzliches Hallo & Willkommen in der Onlinecommunity von PayPal. Fühle dich jederzeit willkommen bei uns. 🙂 Vorab unseren Glückwünsch und nur das Beste für dich und deinen Lebenspartner. Zum Thema Namensänderung gibt es hier (anklicken) eine gute Hilfestellung. Liebe Grüße, MartinK ... View more

Hallo Alexander_Seibt,   ein herzliches Willkommen & Danke für deinen Beitritt in der PayPal-Community. Klasse, dass du ein Teil unserer Onlinegemeinschaft bist. 🙂 Die erschwerte Kontaktaufnahme ist ärgerlich, Abhilfe ist schnell gefunden. Schau dazu einmal hier (anklicken) vorbei. Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more

Hallo Semir075,   danke für deine Registrierung & Betrag in der PayPal Community. Sei herzlich willkommen bei uns. 🙂 Auch wenn der Anlass wenig erfreulich ist, findest du hier (anklicken) vielleicht eine passende Antwort auf die gestellte(n) Frage(n). Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more

Hallo Benno02,   herzlich willkommen & Daumen hoch zu deinem ersten Beitrag. Schön zu lesen, dass du dich für die PayPal-Community angemeldet hast.   Hast du schon einmal hier (anklicken) nachgesehen? Ein sehr ähnlicher Fall wurde dort umfassend vom Moderatorenteam kommentiert. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo IngaReichert,   danke dir für den sehr ausführlichen Beitrag. Vorab ein herzliches Hallo, Willkommen & Servus für den Beitritt in der PayPal Community. 🙂 All deine Fragen wurden in dieser Forendiskussion (einfach anklicken) leicht verständlich abgehandelt und beantwortet. Schau einmal dort vorbei, sobald du einen Augenblick Zeit übrig hast. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo sicagraz,   ein herzliches Willkommen & Danke an dich zum Beitritt in der PayPal Community. Schau gern jederzeit wieder bei uns vorbei. 🙂 Einen Verkauf mittels PayPal abzuwickeln ist ein Kinderspiel. Schau dir bitte dazu diese Forendiskussion (hier anklicken) genauer an. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo iller123,   herzlichen Dank & Grüße vorab für deine Anmeldung in der PayPal Community. Schau ruhig jederzeit wieder vorbei, egal ob als stiller Leser oder beitragsfreudiger Poster. 🙂 Beachte, dass die Pauschalgebühr in Höhe von 5,00% ausschließlich für persönliche, internationale Transaktionen gültig ist. Zudem trägt für diesen Fall nicht der Zahlungsempfänger, sondern der Absender die veranschlagte Gebühr.    Schauen wir uns deine Zahlung genauer an, resultiert der Abzug von 0,50 EUR aus folgender Rechnung: 2,49% Empfangsgebühr (ergibt ~0.15 EUR) für geschäftliche Inlandstransaktionen zuzüglich 0,35 EUR Festgebühr. Mehr dazu in der PayPal Gebührenordnung (hier klicken). Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo mneumann,   herzliche Grüße an dich für den Betritt in der PayPal Community. Ausgezeichnet, dass du gleich deinen ersten Beitrag verfasst hast. 🙂 Deine aufgeworfenen Fragen zum Thema Gebühren (hier anklicken) & Käuferschutz (hier anklicken) wurden schon ausführlich beleutet. Nimm dir gern einen Augenblick Zeit und rufe die entsprechenden Forenbeiträge über die (hier anklicken)-Funktion auf. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo sehnsuchtshafen,   danke für dein ehrliches Feedback und die angebrachte Kritik. Du verstehst sicher, wir hier keine Haftung oder Verantwortung für Aufbau und Funktionalität der PayPal-Webseite übernehmen. Wie sich eine Kundenservice-Pin generieren lässt, ist im Hilfecenter (hier klicken) beschrieben. Natürlich darfst du dich auch ohne Pin telefonisch bei PayPal melden. Ignoriere in diesem Fall bitte die verbale Nachfrage nach der Nummer und bleib weiter am Telefon. Du solltest auch ohne die geforderte Kennung im Anschluss an einen Servicemitarbeiter weitergeleitet werden.   Die passende Rufnummer für den PayPal-Kundenservice befindet sich im Regelfall beim Unterpunkt "Impressum" auf der Startseite von PayPal.   Abschließend bitten wir dich, unseren Nutzungsbedingungen zur PayPal Community Beachtung zu schenken. Vielen Dank für dein Verständnis in dieser Angelegenheit. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo krahldone,   danke für deinen Forenbeitrag. Schade, dass du uns nach einem kurzen Abstecher schon wieder verlassen magst. 😞   Die Abmeldung deines Nutzerkontos in der Community klappt ganz einfach: Wenn du dich in deinem Community-Profil befindest, wechsel bitte zu "Meine Einstellungen" (Zahnrad). Dort solltest du dann ganz rechts die Option sehen, den Account verbindlich zu schließen.   Liebe Gruße und alles Gute für dich MartinK ... View more

Hallo VH56,   ein herzliches Willkommen an dich für den Beitritt in der PayPal Community. Es ist klasse, dass du gleich deinen ersten eigenen Beitrag verfasst hast. 🙂 Deine Frage wurde hier (anklicken) bereits ausführlich diskutiert & beantwortet. Liebe Grüße MartinK ... View more

Hallo Gregor2705,   vorab ein großes Dankeschön für deine Anmeldung in der PayPal Community. Wunderbar, dass du auch gleich einen eigenen Beitrag verfasst hast. 🙂   Zu deiner gestellten Frage ist ein Blick in folgende Forendiskussion (hier klicken) und/oder ins PayPal-Hilfecenter (hier klicken) empfehlenswert.   Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more

Hallo Pfanadler,   danke für deinen Beitritt & Beitrag in der PayPal Community. Sei herzlich willkommen und stöbere gern jederzeit in der Vielzahl an Unterforen und Beiträgen. Unser Onlineforum hat rund um die Uhr geöffnet. 🙂 Zu deinem Problem gibt es hier (anklicken) eine passende Hilfestellung. Für die gestellte Supportfrage empfielt sich ein Blick in den Kontaktpool (anklicken). Liebe Grüße und bleib gesund MartinK ... View more