Hallo miteinander! Ich habe Anfang November etwas bei einem Onlinehändler bestellt, der nur über Facebook zu kontaktieren ist. Nachdem ich 4 Wochen auf meine Lieferung wartete und nichts ankam, fragte mich der Hersteller sehr aufdringlich, ob ich denn eine Rückerstattung wolle. Ich habe Ja gesagt, und sehe auf Ppal folgendes: https://imgur.com/a/d03mW1Y Hier steht zwar, das angeblich eine Rückzahlung stattgefunden hat, diese aber storniert wurde. Auf meinem PPal Konto befindet sich nach wie vor der Betrag, der vorher auch drauf war, nämlich 0,00€ da ich ppal erst seit kurzem benutze. Kann mir wenigstens hier jemand helfen? Ich habe es vergeblich über die anderen Hilfeservices versucht, nachdem mir gesagt wurde das man kein Ticket mehr auf diesen Zahlvorgang eröffnen könne, da ich ja mein Geld erhalten habe?!?!? WO DENN?? Auf meinem Konto ist bisher auch nichts eingegangen! Der Händler behauptet auch er habe mir das Geld geschickt... Bin sehr enttäuscht von PPal bisher. Schönen Tag noch!
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