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Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@luisañez escribió: muchas gracias Emanuel, Hola @luisañez, me alegra saber que ha podido resolver su inquietud. Si le fue de ayuda porfavor deje su manito arriba Un placer en haberle asistido este día, recuerde que Paypal es sinónimo de Seguridad y Confianza. Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal.

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@MDinamarca escribió: Gracias Emanuel8206 por tu opinión, la cual por cierto es muy acertada, tanto así que justamente es lo que había hecho previo a recibir tu sugerencia, lo que me dejó bastante satisfecho dado que solucionaron mi tema que me tenía sumamente preocupado ya que es primera vez que me ocurre y espero sea la última también, es preocupante y desagradable verse afectado por este tipo de acciones de animales que viven a costa de otros, verdaderos parásitos, ahora estoy en la etapa de espera que se refleje el rembolso para poder regularizar la situación con mi banco emisor, obviamente que sólo yo pago el costo o daño colateral de tener que cambiar tarjeta ya que la bloquee de inmediato al darme cuenta de la situación, como tu bien dices que sigan las buenas transacciones, saludos y que tengas un excelente año. Hola @MDinamarca, me alegra leer que hayas podido realizar con éxito el reintegro del dinero que no gastaste, realmente doy un gran punto paypal tiene estas grandes herramientas de solución que casi siempre son rápidas he eficacez y mantienen una comunidad unida. Espero que no tenga más inconvenientes con la plataforma, si tienes alguno recuerda revisar en la seccion de : Centro de Ayuda PayPal o envia un ticket a este gran foro de la comunidad. Un placer en haberle asistido este día, recuerde que Paypal es sinónimo de Seguridad y Confianza. Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal.

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@WILDERPARDO escribió: Podría activar mi cuenta pay pal sin tener tarjeta de crédito? Hay tarjeta prepago de Pay Pal? Hola @WILDERPARDO, en mi caso opere en paypal con transacciones de baja denominación, por dos años sin tarjeta de crédito o débito alguna, lo cual me lleva a pensar que puedes usar paypal sin tarjeta (he hablado infinidades de veces con paypal atencion al cliente por ello doy esta opinión.) Recuerda que lo más conveniente es vincularle una Cuenta Bancaria u Tarjetas, para la verificación de su cuenta. Si esto te ha servido deja una manito arriba Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal.

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@AlbertoBarraza escribió: lo que sucude es que tengo dinero en mi tarjeta y queria pagar algo y me dice que su visa ha sido rechazada me dicen porque si tengo dinero en la tarjeta? Hola @AlbertoBarraza, lo que sucede puede deberse a distintos escenarios, pero es fácil de encontrar una solución. Lo más probable es que el Banco u Compañia emisor/a de su tarjeta haya declinado el pago por alguna de estas 3 razones: Falta de fondos Identificación como Transaccion sospechosa Declinacion por seguridad bancaria En este caso lo mejor sería llamar al Banco u Compañia emisor/a para que se explique porque se ha declinado el pago (Ellos tienen un sistema que les explica porque no se ha podido realizar el pago) Si esto te ha servido deja una manito arriba Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal.

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@marianitahuaman escribió: Tengo una consulta si tengo una cuenta creada para hacer compras, tambien en esa cuenta puedo recibir dinero? o tendria que tener otra cuenta afiliada? para recibir el dinero, como haria, ayuda por favor Hola @marianitahuaman, claro que puedes recibir dinero y tambien comprar, recuerda paypal es una plataforma para realizar transacciones entre Vendedores y Compradores, cualquier sea tu rol puedes Recibir y Enviar o Pagar. Si te fué de ayuda dame una manito arriba Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@monicalandero escribió: buenas noches, intente asociar una tc a paypal y me aparece un mensaje en donde dice que mi cuenta de paypal esta limitada que debo entrar a la pagina de uds y arreglarlo. no se que hacer.espero mepuedan ayudar. gracias Hola @monicalandero, te paso el extracto de el link que explica exactamente que hacer: Estos son los pasos a seguir: Inicie sesión en su cuenta PayPal. Haga clic en Resolver un problema en nuestro Centro de resoluciones, cerca de la parte inferior de la página, para encontrar información acerca de cómo eliminar los límites de la cuenta. Si ha finalizado los pasos sugeridos y su cuenta sigue limitada, puede haber 2 motivos:7 Necesitamos más información, que hemos mandado a solicitar por medio de un correo electrónico o Estamos revisando la información que proporcionó y le enviaremos un correo electrónico con una actualización (por lo general, dentro de 3 días hábiles). Si ha completado las acciones solicitadas en el Centro de resoluciones y ha esperado unos días, pero no ha obtenido una respuesta de PayPal, favor de comunicarse con el Servicio de Atencion al Cliente.

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@MDinamarca escribió: Recibí correo de Paypal informando de movimientos extraños en mi cuenta, al revisar si bien tengo mi saldo aún, se visualizan movimientos de bastante envergadura no hechos por mi, me gustaría que me explicaran que está pasando y cómo me afecta la situación ya que se menciona el uso de mi tarjeta para llevarlos a cabo, a pesar que no se refleja nada en mi tarjeta es preocupante la situación, quedo atento a cualquier comentario. Hola @MDinamarca, lamento leer que tengas este problema, considero que debes de llamar a Paypal urgentemente, en estos casos lo mejor es ir a Contacto y Ayuda -> Llamanos allí en pantalla verás el número al que debes llamar (las mayorias de las veces suelen ser numeros de llamada gratis), además en esa sección te darán un Código, el que debes ingresar en el teléfono. Allí el intercomunicador te dirá las opciones (Selecciona la que más concuerde con su problema). Recuerde que ellos no le pedirán en ningun caso su contraseña, únicamente el nombre completo que figura en su Paypal_Account. Además puede cambiar la contraseña de su cuenta por más seguridad y recuerde no pasarsela a nadie, dado que, eso puede vulnerar la seguridad y la integridad de su saldo en paypal. Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@LCbarinas escribió: me aparece este mensaje (Lo sentimos, pero no hemos podido confirmar su identidad.) Hola @LCbarinas, lamento leer que cuenta haya bloqueada, pero seguramente Paypal necesite más información sobre una transacción o sobre su cuenta. Lo que debe hacer es dirijirse a el apartado Contacto y Ayuda -> Llamanos en ese apartado te darán un código el que deberás ingresar cuando llames al número visible en la pantalla, allí deberás seleccionar una opción, la que más se adapte a el problema que tienes. Ten en cuenta lo siguiente antes de llamar: Tu número de teléfono. El estado de cuenta de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria asociada a tu cuenta PayPal. La dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte y abrir tu cuenta PayPal. Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@Analia2019 escribió: Me llegó un mail informandome que tengo la cuenta limitada.No puedo completar el telefono y me pide el numero de tarjeta de credito.Como debo hacer para dar de baja a la cuenta? Gracias Hola @Analia2019, lamento escuchar que quiera cerrar su cuenta de paypal, por si no sabe puede hablar mediante teléfono a paypal en la sección Contacto y Ayuda seccion Llamanos. Ahí puede encontrar un acesoramiento más cómodo y ameno. En caso que quiera cerrar o dar de baja a su cuenta de todas formas debe ir a Configuracion -> Cuenta y hay un apartado en perfil que dice Cerrar su cuenta. Saludos, espero que sus incovenientes no sean tomados en cuenta para un nuevo reingreso en Paypal. Suerte

Emanuel8206 · ‎Jan-06-2019

@toto1111 escribió: Hola, recibí un reembolso pero no fue devuelto ni a la tarjeta ni quedo en paypal. Donde esta? Hola @toto1111, las devoluciones no son inmediatas sino que llevan unos procesos que duran cierto tiempo, Apróximadamente de 3 días hábiles a 5 días si eres de LatinoAmérica. Pero hay casos que el reintegro a la tarjeta dura 30 días como plazo máximo, pero ello lo debes hablar con el Banco emisor de tu tarjeta. En conclusión el plazo minimo es de 3-5 días hábiles y como plazo máximo 30 días, si exede este fechado debes hablar con el banco emisor. Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal.

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