Bonjour, Je souhaiterais avoir des précisions sur l'article 13.1 des conditions générales de PayPal pour les acheteurs qui dispose que : La Protection des Achats PayPal vous protège dans les cas suivants : vous n'avez pas reçu l'objet que vous avez payé avec PayPal : "Objet non reçu", La question : Est-ce que la réclamation PayPal, pour trancher s’intéresse-t-elle à la preuve d’expédition ou à la preuve de livraison ? En l'espèce, le suivi indique que le colis n'a pas été signé et a été retourné au vendeur (depuis le 24 octobre). Je suis en litige avec le vendeur depuis quelques jours mais celui-ci ne semble pas enclin à un arrangement pour régulariser la situation. Ai-je des chances de récupérer mon argent en faisant une réclamation PayPal ? Bien à vous, Lucas
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