Bonjour, Je poste ce message car, ayant vendu un objet virtuel sur eBay (un jeu-vidéo en l'occurrence), un litige m'a été déclaré pour cause de "Transaction non autorisée". Je suis parfaitement au courant de la législation Paypal concernant la vente d'objet virtuel, et suis conscient qu'il est absolument impossible de prouver que l'objet a bien été reçu par l'acheteur ou non. Or, dans le cas présent, la transaction aurait été effectuée par erreur ou inattention. Cependant, dans mon cas, je prends toujours la peine d'envoyer un message de confirmation au vendeur, sur eBay, afin d'éliminer justement tout achat par erreur. Le message que j'ai envoyé à l'acheteur est le suivant : "Bonjour, Merci pour votre achat, Avez-vous une adresse mail à laquelle je peux envoyer le jeu? Cordialement" Message auquel la personne a répondu, 4 heures après, par son adresse mail. Adresse mail à laquelle j'ai envoyé le code de jeu. Un litige a donc été déposé, puis remporté par l'acheteur, me faisant perdre 50 euros + 16 de frais Paypal (merci comme si les 50 ne suffisaient pas...) Un litige aurait été déposé pour objet non reçu, j'aurai abandonné car aucune preuve à fournir. Or là, il me semble clairement abusé de voir le litige remporté par l'acheteur pour "Achat par inadvertance", alors que ce dernier a bien lu mon mail de confirmation d'achat, et y a répondu. Il semble évident que je me suis fait arnaqué par cette personne, qui connait les modalités de remboursement Paypal relatifs à l'achat de biens virtuels. Ma question est donc la suivante : Au vue des éléments apportés et preuves fournies dans le dossier du litige (mail envoyés et reçus), comment est-ce possible que le litige soit favorable à l'acheteur? Merci pour votre réponse, Cordialement
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