Bonjour, Voilà j’ai passé commande sur internet et je pensais être protégé avec Paypal. Le vendeur m’assure d’une livraison fin août avec un tracking flou et je n’ai jamais rien reçu. J’ai reçu un mail m’indiquant que Paypal statue en ma faveur et sur le suivi des litiges c’est noté le contraire. J’y comprends rien. D’autant plus qu’ils précisent ne pas avoir pu récupérer les fonds sur le compte du vendeur... Est-ce que ça veut dire que je dois déposer une plainte contre le vendeur car sinon je ne serais jamais remboursé ? Merci d’avance pour votre aide.
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