Hallo an alle, ich versuche mein Problem so gut es geht und kurz zu schildern: Habe etwas verkauft (was aber nur Digital existiert) und der Käufer hat mir dennoch das Geld mit dessen Adresse verschickt. Nun bin ich ja, laut Paypal, im Zugzwang etwas zu verschicken und auch die Sendungsnummer anzufügen. Da dies ein Fehler war, und besagter Käufer das auch bemerkt hat (dieser nutzte das erste Mal Paypal), wollte ich die Zahlung Rückerstatten, jedoch scheint dies nicht zu funktionieren. Ich gehe unter Aktivitäten, wähle die Zahlung aus, und klicke dann ebenfalls auf "Rückzahlung senden" - jedoch passiert nichts. Braucht es etwas, bis Paypal dies registriert hat oder liegt ein Fehler vor? Oder sollte ich den Käufer bitten die Zahlung zurück zu ziehen? Oder könnte das Seitens Paypal zu Problemen führen oder mache ich mir umsonst Sorgen? Vielen Dank für Eure Hilfe und Tipps im voraus! 🙂
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