Ich habe mit der Kreditkarte von meiner Frau auf eBay ein Artikel gekauft. Leider wurde der Artikel beim Transport irreparabel beschädigt, nach langem hin und her wurde mir vom Verkäufer eine Rückerstattung der Kosten zugesprochen. Er hat mir daraufhin ein Screenshot mit einer ID auf Paypal geschickt. Leider sehe ich das Geld bei mir im Konto nicht, meine Frau auf die die Rückerstattung lautet hat kein Konto. Nun wollte ich Paypal kontaktieren um Anhand der ID Nummer das Geld zu suchen. Leider kommt beim Versuch per Kontaktformular Kontakt aufzunehmen eine Fehlermeldung, nicht erreichbar. Und die Telefonnummer der Hotline ist nicht in Betrieb! Fragen: Wo bekomme ich Hilfe, wo kann ich mich melden? Danke.
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