For future help to everyone who has been caught in the scam which apear to be the future of scams.
This
Para futura ajuda de todos os que forem apanhados no esquema que parece ser o futuro dos esquemas
We are living the era of AI whereas though it seams Isaac Asimov's three rules of robotics no longer apply.
Vivemos os tempos da IA nos quais, no entanto, já não se aplicam as três leis da robótica de Issac Asimov.
It belongs to human behavior the awareness of this fact to not trust everything we see.
Cabe ao comportamento humano a consciência deste facto para não acreditar em tudo o que vê.
This topic pretends to be the corollary to everything that evolve another thread here at Paypal community forum, which by force of the forum model is not adequate for such a situation and is now far from being useful at all.
Hope this gives some help.
Este tópico pretende ser o corolário de tudo o que está envolvido num outro, aqui no forum da comunidade, o qual por força do próprio modelo do fórum, não é adequado para lidar com este tipo de situação e está hoje muito longe de ter alguma utilidade.
Espero que isto ajude alguma coisa.
i.e. https://www.paypal-community.com/t5/Disputes-and-Limitations/ZG-TECHNOLOGY-CO-LIMITED/td-p/1497476/page/107
First things first
Antes de mais
If you have been caught in a fraudulent scam which lead you to buy something which you thought in first place would be something else, as long as you have paid through Paypal's payment processor service, you can apply to a refund under the terms of use you explicitly or implicitly agree with by using it.
Se tiveres sido apanhado num esquema fraudulento pelo qual és levado a comprar o que pensas ser uma coisa mas acabas a receber outra, ou a não receberes o que quer que seja, desde que tenhas pago através do serviço de processamento de pagamentos do Paypal, podes solicitar um reembolso ao abrigo dos termos de utilização com os quais concordaste explicita ou implicitamente ao usá-lo.
However this is a community forum of users and as so it is not the proper place to start the process.
No entanto isto é um fórum da comunidade de utilizadores e como tal não é o sítio adequado para iniciar o processo
To apply for a refund you will need to open a dispute through your Paypal account regarding the specific order which is giving you trouble.
That is the only and solely mean you have to apply for a refund. You won't get any refund by posting here.
Para solicitar um reembolso precisas abrir uma disputa através da tua conta no Paypal, em relação ao pagamento que te está a dar problemas.
Essa é a única e exclusiva forma ao teu dispor para solicitares um reembolso. Não o irás obter escrevendo mensagens no fórum.
I think you will be able to open a dispute under two different circumstances :
1. You have not received the item you bought (nor anything else)
2. You have received something different of what you bough (which is not what you expected according to description the seller provided).
Penso que uma disputa pode ser aberta sob duas diferentes circunstâncias:
1. Não recebeste o item que compraste (ou o que quer que seja)
2. Recebeste algo diferente do que compraste (que não é o que esperavas de acordo com a descrição fornecida pelo vendedor)
Having open the dispute you will have to wait for Paypal to contact the seller, and that the former answers.
Após a abertura da disputa, é necessário aguardar que o Paypal contacte o vendedor e que o último lhe responda.
After the period of wait you will be able either to close the dispute, naturally because some solution of your like as been found, or to escalate the dispute to the level a claim.
Após o período de espera poderás ou cancelar a disputa, naturalmente porque concordaste com uma solução encontrada, ou escalar a disputa para o nível de reclamação.
If by any circumstances you escalate to claim a dispute of type 1, you will be able, in many cases, to change this claim to relate a dispute of type 2.
Se por qualquer circunstância escalaste para reclamação uma disputa de tipo 1, podes em muitos casos tornar a reclamação relativa a uma disputa de tipo 2.
Moreover, during this process you can contact Paypal contact center for your country and speak directly to a Paypal assistant, who is by no means entitled to decide whatever, but will probably help your guidance in the process.
Mais, durante este processo podes contactar o centro de assistência do Paypal para o teu país e falar diretamente com um assistente, o qual não tem qualquer poder de decisão no que quer que seja, mas provavelmente ajudará a tua orientação no processo.
The rest of the process is a stay and wait until a resolution is made by Paypal, which may or may not favour us.
Be aware that Paypal will contact the seller asking him things accordingly to what we have participate, so it is good for us to clearly state the happenings from the begining.
O resto do processo é esperar e desesperar até que o Paypal tome uma resolução que nos pode, ou não, ser favorável.
Atenção porque o Paypal vai contactar o vendedor com perguntas de acordo com o que tivermos participado, pelo que é bom descrever claramente desde o inicio o sucedido.
Nitty-gritties
Busílis da questão
By some reason we hasted ourselves into this fraud, possibly because we wanted something to much and it came knocking at our door in under budget terms.
But here is the question, why at our door?
Simply because some unattended analytics AI knows what we like, based upon what we look for everyday. There is nothing much on this except for, that analytic AI, which is, mostly unattended/unsupervised, is passing the data it collects from us to some other AI, or should I say AS (as for artificial stupidity), which far from being unattended has people behind with enough technical skills to forge an apparently legit structure, which after being in place doesn't need anybody to fulfill its mission, which is to rip-off hasty people, nor seams to have anybody accountable for it.
People like us, who by seeing Paypal involvement believe no harm can come from the deal are target preys.
Here is the true! Paypal doesn't know much of any buyer or seller apart from the banking data they provide.
You can open a Paypal account by providing a valid credit card account, and there is a great chance that if you provide false data for all the rest data you have to provide, that account is still active and valid for business.
Of course that is not how things are dully done, and a great part of this process is based on the good will of parts, and also of course there is an all set of mandatory regulatory conditions which I trully hope prevent Paypal from funding the seller account or allow the seller to transfer funds in case any misbehavior is detected.
Por alguma razão, precipitamos-nos para esta fraude, possivelmente porque querermos tanto uma coisa e ela nos ter vindo bater a porta em condições abaixo do orçamento.
Mas é aqui que está a questão, por quê à nossa porta?
Pura e simplesmente porque uma IA analítica sem superintendência sabe o que gostamos baseando-se naquilo que vemos todos os dias. Não há nada de mais nisto exceto que esta IA analítica está a passar os dados que recolhe sobre nós a outras IA, ou deveria dizer EA (para estupidez artificial), que muito longe de não serem superintendidas/supervisionadas tem por trás pessoas com conhecimentos técnicos suficientes para forjar uma estrutura de aparência legitima, a qual após estar operacional não precisa de alguém para cumprir a sua missão, que é dar o golpe a pessoas precipitadas como nós, nem tão pouco alguém que possa ser normalmente responsabilizado pela mesma.
Pessoas como nós, que ao verem o envolvimento do Paypal acreditaram que do negócio não pode vir qualquer mal, são presas-alvo procuradas.
A verdade é que o Paypal não sabe, sobre qualquer vendedor ou comprador, mais do que os dados bancários que estes lhe fornecem.
Pode abrir-se uma conta no Paypal fornecendo uma conta cartão de crédito válida, havendo uma grande probabilidade de caso serem fornecidos dados falsos para o resto dos dados que é necessário fornecer, a conta fique ativa e seja válida para negociar.
Evidentemente não é assim que as coisas devem ser feitas e uma grande parte deste processo assenta na boa vontade das partes. Evidentemente, também há todo um conjunto de regulamentações obrigatórias que sinceramente espero previnam que o Paypal dê provisão à conta do vendor ou permita que este dela transfira fundos, caso se detete qualquer conduta imprópria.
Before end
Antes do fim
Apart from the bunch of fraudulent web sites which seam to lead to the same ZG technology... other organizations emerges in the process, such as:
Shopify - a company, though not the only one, but at least the one with the greatest exposure while providing the website construction and hosting for tens of these scam web sites.
About this company it worth mention that it provides fully automated process for creating complete e-commerce web sites even for people who doesn't have a clue about it.
Facebook and Tweeter - companies that are publishing ads for these scam websites luring people to them.
About these companies: they profit by somehow put into practice the song from The Police "Every Breath You Take"
Paypal - a company which is providing the payment processing on behalf of the scammers, and the last bumper of this scam before us.
Things for sure are, though their involvement, except for ZG technology, those are not criminal organizations, and this kind of criminal organization is hard to investigate.
Nevertheless I really hope that Paypal ins't only "beating around the bush".
Além do monte de sítios fraudulentos que parecem todos conduzir à mesma ZG technology... emergem outras organizações no processo tais como:
Shopify - uma empresa, não a única mas a com mais exposição enquanto fornecedora da construção e alojamento de dezenas destes sítios fraudulentos.
Sobre esta empresa vale a pena referir que ela fornece um processo completamente automatizado para a criação de sítios de comércio eletrónico completos, ao alcance de qualquer leigo.
Facebook e Twiter - empresas que estão a publicar anúncios destes sítios fraudulentos atraindo pessoas para eles.
Sobre estas empresas: os seus lucros são provenientes da implementação de uma estratégia perfeitamente descrita na canção dos The Police, "Every Breath You Take"
Paypal - uma empresa que fornece o processamento dos pagamentos em benefício dos burlões, e o último para-choques antes do comprador.
Duas coisas são certas, apesar do seu envolvimento, excetuando a ZG technology, estas não são organizações criminosas, e este tipo de organização criminal, global e desmaterializada é difícil de investigar.
Apesar de tudo espero que o Paypal não esteja só andar às voltas.
Conclusion
The above mentioned thread started middle April which is undoubtedly to much long, and though it is marked as Solved it is far from that, as everyday are newcomers.
One of the issues that is affecting most of the people is that Paypal requires us to return whatever arrives at our door. It has it's logic thou.
Things you can do:
1. As to start open dispute at Paypal dispute center from your account.
2. Scale the dispute to claim accordingly to what is happening.
3. Track your package and as soon as it gets into your country contact the Customs Agency and explain them what is happening. See if they can help. DO NOT REFUSE A DELIVERY AS IT MIGHT VOID PAYPAL PROTECTION TERMS. The tracking status "retained by customs" is different from "acceptance refused".
4. If you have to return the package, strip it of any weight and reduce it to a minimum size so lower fright taxes will apply. The prove of deliverance will be provided by the tracking number you will have to registar, and it all that matters
5. There is a Facebook page dedicated which you can find searching by the scammer name, together with the above mentioned forum thread you see you are not the only one.
6. As FB user I lost count the number of ads I have reported as scam, and though as I write this, my FB page is being filled with those ads, I keep on reporting them.
7. Well as Paypal user I am still awaiting Paypal due process of my claim, and hopefully it will get to an end, be patient, the damage is done.
Conclusão
A sequência de mensagens antes mencionada começou em meados de Abril o que é sem dúvida à muito tempo, e embora esteja marcada como Resolvida está muito longe disso, e todos os dias entram novas pessoas.
Uma das questões que está a afetar muitas utilizadores é o facto do Paypal nos exigir que devolva-mos o que quer que nos chegue à porta. Há que admitir que tem a sua lógica.
Coisas que podes fazer:
1. Desde logo e para começar, abrir uma disputa no centro de disputas do Paypal através da tua conta.
2. Escalar a disputa para a reclamação aplicável ao que se esteja a passar.
3. Segue o envio da encomenda e logo que chegue ao teu país contacta o agente aduaneiro explicando-lhe o que se passa. Vê se te podem ajudar. NÃO RECUSES A ENTREGA PORQUE ISSO PODE ANULAR OS TERMOS DE PROTEÇÃO DO PAYPAL. Um estado de rastreio "retido na alfandega" é diferente de um estado "entrega recusada"
4. Se tiveres de devolver a encomenda, desfaz-te de tudo o que seja peso e tamanho para reduzir os portes de envio ao mínimo. A prova de envio é efetuada através do código de rastreio que te é fornecido ao registar a encomenda, e é tudo o que importa.
5. Há uma página do Facebook dedicada e que podes encontrar procurando pelo nome do burlão, juntamente com a sequência de mensagens antes mencionada verás que não és o único.
6. Enquanto utilizador do FB perdi a conta ao número de anúncios que marquei como spam, e embora enquanto estou aqui a escrever o meu FB esteja a ser inundado com estes anúncio, eu continuo a marcá-los como spam.
7. Bem, enquanto utilizador do Paypal continuo à espera que o Paypal resolva a minha reclamação, com tempo isso acontecerá, tem paciência, o mal está feito.
Last words, for moderators and other
Please do not mark as, or even suggest this is, solved unless the issue is in did solved. That strategy was used in the other thread and it end up being helpful for nothing at all.
Últimas palavras para os moderadores e outros
Por favor não marquem este tópico como resolvido a não ser que a questão esteja de facto resolvida. A estratégia foi adotada na outra sequência de mensagens e acabou por não servir de ajuda para o que quer seja.
... View more