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Re: Lever les restriction quand on n'a pas de cart...

by Cyxo Contributor in Restrictions et vérifications
‎Aug-16-2018 06:54 AM
1 Kudo
‎Aug-16-2018 06:54 AM
1 Kudo
D'accord. Merci encore pour votre aide.   Bonne journée 🙂 ... View more

Re: Lever les restriction quand on n'a pas de cart...

by Cyxo Contributor in Restrictions et vérifications
‎Aug-16-2018 05:46 AM
‎Aug-16-2018 05:46 AM
Bonjour @jmarc_38 et merci pour votre réponse rapide.   J'ai aujourd'hui reçu les virements pour confirmer mon compte en banque et j'ai ainsi pu le valider. Mon compte devrais donc avoir le statut Vérifié (et lorsque je vais sur la page pour Lever les limites, les deux étapes sont bien barrées). Cependant j'ai toujours la restriction suivante : Comme vous pouvez le voir, il m'est explicitement demandé de confirmer une carte et lorsque je cliques sur Résoudre, seule ma carte inutilisable est proposée dans le menu déroulant. J'ai également laissé le numéro de référence, si cela peut servir.   Je voudrais aussi savoir où et comment contacter le service client afin de leur demander d'enlever cette carte.   Merci encore. ... View more

Lever les restriction quand on n'a pas de carte ba...

by Cyxo Contributor in Restrictions et vérifications
‎Aug-15-2018 11:27 AM
‎Aug-15-2018 11:27 AM
Bonjour.   J'ai ajouté il y a un certain temps une carte bancaire à mon compte PayPal, mais je ne peux pas la vérifier puisqu'elle ne permet pas les paiements en ligne.   Aujourd'hui, j'ai des restrictions sur mon compte PayPal (pour des raisons qui me sont inconnues mais je crois que je les ai toujours eu puisque je n'ai jamais pu payer avec), qui font que je ne peux pas payer, mais pas non plus supprimer cette carte non vérifiée de la liste. Sauf que pour lever les restrictions actuelles, la dernière étape consiste à valider cette carte bancaire (c'est la seule que je possède)...   Donc je voudrais savoir si il n'y a pas moyen de contourner cette vérification, par exemple en vérifiant mon compte bancaire à la place ? (même si je ne vois toujours pas les virements sensé être effectués par PayPal pour valider le compte, mais bon ça fait moins de 24h)   Merci de votre aide. ... View more

Re: Twitch : Nous ne pouvons pas traiter votre pai...

by Cyxo Contributor in Envoyer et recevoir de l'argent
‎Jun-11-2018 02:39 PM
‎Jun-11-2018 02:39 PM
Il s'agit d'une carte Mozaic M6 dont les paiements en ligne sont bloqués. Sinon je peux activer via mon compte en banque. Mais les crédits sur mon compte seront annulés après validation ? ... View more

Re: Twitch : Nous ne pouvons pas traiter votre pai...

by Cyxo Contributor in Envoyer et recevoir de l'argent
‎Jun-11-2018 02:18 PM
‎Jun-11-2018 02:18 PM
Bonjour.   Ma carte bancaire ne supporte pas les paiements en ligne. Est-ce nécessaire pour payer avec PayPal ? ... View more

Twitch : Nous ne pouvons pas traiter votre paiemen...

by Cyxo Contributor in Envoyer et recevoir de l'argent
‎Jun-11-2018 02:06 PM
‎Jun-11-2018 02:06 PM
Bonjour.   J'ai essayé à plusieurs reprises d'acheter un abonnement Twitch. Mon compte PayPal a les fonds suffisants (10€). Je pensais qu'il n'était pas valide tant que je n'avais pas enregistré une carte ou un compte bancaire, cependant l'erreur suivante persiste : "Nous ne pouvons pas traiter votre paiement par compte PayPal pour l'instant. Retournez sur le site du marchand et essayez d'utiliser un autre mode de paiement. Retourner sur le site du marchand"   De plus, j'avais déjà essayé des paiements sur d'autres sites auparavant mais ils avaient échoué également.   Je vous serais reconnaissant de m'aider au plus vite. ... View more
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