Hallo, habe vor etwa einer Woche etwas gebraucht und defekt verkauft, auf einer online Plattform, privat, nicht gewerblich oder sonstiges, habe dafür PayPal manchmal benutzt, und manchmal wurde auch ein Fall eröffnet, da der Artikel nicht ganz zufriedenstellend war, was dann direkt geklärt wurde. Nun wurde heute ein neuer Fall eröffnet, da anscheinend das defekte iPhone das ich privat verkauft hab, nicht nur ein Display schaden hatte, sondern auch die Face-ID nicht funktioniert, wobei ich mir sicher bin dass die funktioniert, aber dachte mir was solls, habs eh zu günstig verkauft, nehme ich also zurück! PayPal wurde eingeschaltet, da Käufer erst das Geld zurück wollte. Naja, nun ist mein PayPal konto bei etwa 100€ im Minus, wollte das dann auf das PayPal Konto überweisen, dass es wieder ausgegelichen ist, nun habe ich gesehen dass mein Konto eingeschränkt wird? Ich habe noch eine Zahlung die als „später zahlen“ ist, und eben das Minus, wie soll ich nun am besten vorgehen? Außerdem verstehe ich auch nicht warum mein Konto eingeschränkt wird, wegen den Fällen? Die haben sich aber alle wie bereits gesagt geklärt, Käufer war glücklich, und ich auch. Verstehe ich nicht. Ich nehme an ich sollte jetzt den Betrag ausgleichen und überweisen, und die andere Zahlung wird eh per Lastschrift abgebucht? Danke für jegliche Hilfe.
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