Hola, tengo problemas con un reembolso de una compra que realicé, aclaro que no es un pago por una venta que haya realizado, ya que solo uso mi cuenta Pay Pal afiliada a mi tarjeta de débito para realizar compras de pequeños artículos. El problema es que ya es la 2da vez que me sucede y no se si tengo que corregir algo en mis datos o seleccionar alguna opción, por eso acudo a ustedes. Antes, cuando era el caso que me realizaban una devolución, ésta se veía reflejada en mi cuenta del banco, sin ningún problema, pudiendo recuperar mi dinero. Ahora, el dinero que me reembolsan, se va directo a PayPal Fondos y ya no aparece en mi estado del cuenta de mi banco y el colmo es que cuando deseo retirar o hacer uso de ese dinero para comprar otras cosas, el banco local me cobra una comisión de mínimo $17 para poder retirar MI DINERO hacia la cuenta en mi país!!!. Imagínense, deseo recuperar mi reembolso de $2.55 y por hacer eso el banco me cobraría $17.00!!!. Sin saber ya me pasó una vez, retiré un reembolso y me descontaron de mi cuenta $17.00 o su equivalente en moneda local y encima el reembolso era menor a $17.00!. Entenderán que esto es un problema, cnecesito una solución o ustedes me pueden ayudar para que el dinero que me reembolsen no se vaya a PayPal Funds o PayPal Fondos, sino vaya directo a mi cuenta de ahorros. Si yo deseo disponer de ese dinero reembolsado, no debería ir a PayPal Fondos, sino es mi derecho de tener la libertad de disponer de ese dinero como mejor me parezca, si yo deseo lo puedo volver a usar para realizar más compras en cualquier e-commerce pero no es justo que sea retenido en PayPal Fondos y para retirarlo, tenga que pagar una comisión de $17, monto mayor de dinero que el que se me reembolsa!.
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