Olá, tudo bem contigo?
Esses e-mails são do PayPal? Antes de mais nada, por medida de segurança, clique em cima do nome do remetente.
Provavelmente aparecerá como Service@paypal.com. Clica em cima do nome para visualizar o detalhe do e-mail.
Se houver qualquer outro domínio de e-mail que não seja PayPal, não é um e-mail original nosso.
Você está vendendo algum produto ou serviço?
Se o pagamento for pessoal e o sistema identificar isso, ele é revertido, pois nosso Banco Central não autoriza essa ação (ao menos por enquanto).
Qualquer coisa, liga pra gente no 0800 047 4482.
Abraços. 🙂
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