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Je confirme que le 23/12/2017 l'interface Paypal de litige ne fonctionne pas. Il faut absolument allez en bas de page et basculer vers l'ancienne version.    Ceci fait, pour le justificatif de domicile, il faut la mention du prénom ce qui n'est pas le cas des factures d'eau (en france).   Enfin, inutile d'attendre une réponse mail par la boite mail intégrée, il faut absolument téléphoner (gratuit depuis un fixe). Si l'attente est trop longue, on vous rappelle dans la 1/2h   Au final, l'opérateur est compétent et prend le temps de résoudre avec vous le litige. Il peut alors débloquer votre restriction 🐵   Bonnes fêtes   ... View more

Bonjour et merci pour toutes ces informations. Mon premier problème qui était que je n'arrivais pas sur la bonne page, vos liens directs m'ont permis d'y accéder, merci. Ensuite j'ai cherché comme j'aurai pu tout seul, y arrivé et j'ai découvert que la page qui refusait de s'afficher proposait en bas "Basculer vers l'ancienne version" et là hop tout marche. Mon problème de départ était que hier encore, la nouvelle page Bienvenue dans le nouveau Gestionnaire de litiges ne fonctionnait pas. Merci encore Marc   ... View more