Hallo Der Käufer aus Kanada hat einen Fall eröffnet, da ich durch das Coronavirus die Sendung nicht aufgeben konnte weil das Land die einfuhr verweigerte. Konnte es dann endlich 3 Wochen später versenden. Es ist noch auf dem Weg und ich habe die Sendungsnummer weiter gereicht. PayPal entschied dennoch zu Gunsten des Käufers wonach er jetzt das Geld und die Ware hat. Wie kann das sein und was soll ich machen. Auch nach dem Widerspruch den ich eingelegt habe, blieb PayPal dabei. Danke für Antworten MfG
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