Bonjour J'ai acheté sur un site allemand un lit bebe avec des accessoires pour la somme de 450 environ. Apres plusieurs relance par mail 4 semaine apres mon achat je décide d'ouvrir un litige car si je ne reçois rien au moins je suis couvert. Apres le litige comme par hazard il m'envoie un email avec un numero de suivi. Je répond au litige que j'attends le colis pour voir si cela est bon. À ma grande surprise je reçois la motié d'un sommier de lit pour bebe. Donc je les relance.... il y a 3 jours il m'envoie un autre numero de colis mais le colis est en suisse alors que j'habite en France. Je les contact via Instagram pour leur demander. Ils me disent que pas de probleme il va arriver ..... et aujourd'hui je vois qu'il a été livré en suisse. Je pense que ce site est une arnaque on ne respecte pas les délai qui etai pour moi de 4 à 6 semaine. Concernant mon litige PayPal me demande une plainte auprès de la gendarmerie pour faire office de justificatif que je comprend Or sur mon litige on me donne que jusqu'àu 12 octobre pour leur fournir alors que par mail c'sest marqué 19 octobre. 3 jour pour aller déposer une plainte je trouve ça juste. Pouvez vous ralllonger la période sur le litige. N'avez vous pas assez de pièce justifiant cette arnaque avec les échange de mail que je vous ai fourni, ma facture. Mon colis ..... Mon litige PP-006-178-805-275 Merci de votre aide
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