Bonjour, J'essaye depuis quelques jours de porter une réclamation sur une transaction en date du 07septembre, et à chaque fois que j'arrive à l'étape qui correspond au type de réclamation que je veux faire, dans mon cas signaler que je n'ai reçus aucun colis, quand je clique sur cette option j'arrive sur une page d'erreur avec le message suivant : "Let's try that again Looks like something went wrong on our end." Que faire ? car la somme d'argent est assez importante et j'aimerais la récupérer rapidement, le vendeur refusant de me rembourser alors que le transporteur (dont j'ai le numéro de suivis) me confirme qu'il n'a jamais reçut de colis de la part de la société. Je vous remercie par avance de votre aide.
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