Habe derzeit 2 Fälle von Auslands-Käufern wegen nicht erhaltener Artikel, beide wurden nachweislich zugestellt. Paypal verweigert Hilfe da: 1. Fall: USA, eBay Fall wegen nicht erfolgter Lieferung. 180 Tage Frist abgelaufen habe aber jetzt erst von der verspäteten Zustellung im Juni erfahren, durch Rückforderung der DHL Versicherung. 2. Fall: Australien, eine Kreditkartenrückbuchung einfach ungeprüft erfolgt ist obwohl der Artikel ebenfalls nachweislich zugestellt wurde. Käufer hat falsch angegeben das eine vereinbarte Rückzahlung nicht erfolgt ist; ich habe keinerlei Kontakt mit dem Käufer gehabt und es wurde kein eBay Fall eröffnet. Paypal macht die Rückzahlung von der Entscheidung des Kreditkarteninstitutes des Käufers(!) abhängig. In beiden Fällen wurde die Zustellung nicht in eBay angezeigt. Das hat eventuell dazu geführt das die Käufer auf dumme Ideen gekommen sind. Was ist eure Meinung dazu? Kann man mit Paypal noch ins Ausland verkaufen oder ist man Betrügern als Verkäufer schutzlos ausgeliefert?
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