Je suis dans la même situation, achat effectué le 07.07.17, livraison prévue à domicile(pas livré), je contacte GLS le transporteur(14,15€ de tél) livraison prévue le lendemain (pas livré). J'ouvre un litige, Paypal donne raison au vendeur qui aurait fait déposer l'objet dans un relais à 10 kms de chez moi, récupérable jusqu'au 14.07.17 et je ne suis informée de ce dépôt par mail qu'hier. Je viens de rappeler Paypal qui donne raison au vendeur alors qu'il existe un décret de loi : "Les termes du contrat prévoyant une livraison à domicile ayant changé, la loi de vente à distance prévoit deux solutions : Refuser la commande et exiger le remboursement ou aller le chercher quand même mais demander un geste commercial au service client. Article L216-1 du code de la consommation non respecté. Mon achat s'élève à 72.80€ + appel au transporteur 14.15€. Je vais donc devoir poursuivre ce vendeur et à mon grand regret, après des années chez Paypal, fermer mon compte .
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