Bonsoir je vous écris en désespoir car Paypal se moque de moi et ma grand-mère ; Voilà quelques mois que mon grand-père est decede suite à des complications d'une chirurgie, cela a été dur pour nous et surtout pour ma grand-mère; elle en a à peine à se remettre de tout ceci, c'est une personne très âgée qui vivait bien grace à mon grand-père car il s'occupait d'elle et s'aimait encore après plus de 35 ans de mariage ... Pour revenir au sujet elle est l'exécuteur testamentaire de mon grand-père et elle a extrêmement beaucoup de misère avec tout ceci car cela luit tombé encore sur le coeur de sa mort et tous les papiers à remplir et a déclaré ce n'est pas une tâche facile à faire surtout qu'il est un ancien combattant dans les forces Canadiennes. Il'a deux mois elle a formulé une demande à Paypal stipulant qu'il avait un compte puis qu'elle aimerait ravoir l'argent sur celui-ci comme il est son droit sur le testament mais Paypal a perdu plus de deux fois les documents envoyée qui sont personnels et sensibles du testament et tous les renseignements personnels de mon grand-père, ma grand-mère et moi nous avons parlé a plus de 4 agents différents et deux responsables qui nous ont indiqué que cela serait règle en moins de 24 heures je me retrouve 2 mois plus tard ont toujours attendu après plus d'une vingtaine de messages envoyés à eux. Ma grand-mère n'est plus capable de supporter ceci et je dois moi-même faire les procédures sur Paypal car elle en est incapable à cause du mal que l'on lui fait subir, nous avons le sentiment de se faire rire en pleine figure. Je compte entamer des poursuites a l'encontre de Paypal s'il le faut car ceci est complètement irrespectueux et mal honnête de leurs pars ils ont l'obligation d'exécuter la demande forumulé par ma grand-mère je lance un ultimatum à Paypal.
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