J'ai introduit un litige, j'ai rendu toutes les informations, j'ai eu à plusieurs reprises quelqu'un au téléphone, j'ai demandé à rendre l'article moi meme au vendeur, une des employées me dit qu'elle va me rappeler et voir si je peux, puis jamais rappelé, pour finir une autre me dit que je dois renvoyer pour avoir un lien de suivi , je fournis le lien et pour finir les gestionnaires du litige cloture en la faveur du vendeur et pourtant l'article commandé est retourné chez le vendeur, du coup je perds et le montant et l'article et les frais d'envoi, une fameuse arnaque cette histoire de protection du consommateur
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